Brand architecture come leva di valore
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Strategy
Club del Sole: la vita, come dovrebbe essere sempre
Cliente
Club del sole
Industry
Travel
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Enterprise
Programma
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Strategy
Il problema
un leader prigioniero di uno stereotipo
Club del Sole è il principale operatore italiano nel segmento delle vacanze outdoor, con oltre 25 strutture distribuite lungo tutto il territorio nazionale. Una leadership di mercato reale, costruita su decenni di esperienza e su un’offerta che nel tempo aveva raggiunto standard qualitativi ben superiori a quelli comunemente associati alla categoria.
Eppure, il mercato continuava a leggere il prodotto attraverso la lente dello stereotipo: il campeggio come vacanza spartana, rinunciataria, poco aspirazionale. Un immaginario radicato nel sentire comune, che impediva al brand di comunicare il proprio valore reale e di attrarre un pubblico più ampio e più eterogeneo. La sfida portata in Conic Strategy era precisa: alzare il percepito, abbandonare definitivamente l’immaginario del campeggio e costruire una narrativa capace di restituire al brand la posizione che la qualità della sua offerta già giustificava.
Il metodo
un ascolto a più livelli
Il percorso strategico ha preso avvio da un lavoro sistematico di analisi e osservazione, strutturato per cogliere il brand da angolazioni complementari.
Lo studio dei trend di scenario ha fornito il contesto culturale in cui si muovono oggi le scelte di vacanza, identificando le tensioni e le aspirazioni che orientano il consumatore contemporaneo. L’analisi semiotica della competizione ha mappato i linguaggi visivi e narrativi del settore, rivelando gli spazi di differenziazione disponibili e le convenzioni da rompere.
Il lavoro di ascolto interno, condotto attraverso sessioni di approfondimento con gli stakeholder aziendali, ha fatto emergere i valori profondi e la cultura autentica di Club del Sole, separando ciò che il brand dichiarava da ciò che effettivamente incarnava. A questo si è aggiunta una fase di osservazione diretta on-site nei villaggi, fondamentale per verificare sul campo la qualità dell’esperienza reale e la distanza tra questa e il modo in cui veniva raccontata.
L'insight
il conflitto tra la vita moderna e la natura umana
L’insieme delle analisi si è convertito in un insight di ampia portata culturale, capace di andare oltre la categoria merceologica per toccare una tensione universale e profondamente sentita.
Il mondo contemporaneo, con i suoi ritmi accelerati, la pressione della produttività e la mediazione digitale delle relazioni, sembra allontanare progressivamente le persone dalla propria dimensione più autentica. La natura, il corpo, il tempo libero vissuto senza schermi e senza agenda, la socialità spontanea: tutto ciò che un tempo era normale è diventato qualcosa da ricercare attivamente, quasi da riconquistare.
L’esperienza di Club del Sole si è rivelata una risposta precisa a questa tensione. Non perché proponga un ritorno al passato o una rinuncia al comfort, ma perché riesce a tenere insieme dimensioni che nella vita quotidiana sembrano inconciliabili: la natura e il benessere, la solitudine e la comunità, l’autenticità e il piacere. Una quadratura del cerchio che nessun altro formato di vacanza riesce a offrire con la stessa naturalezza.
Il posizionamento
"La vita, come dovrebbe essere sempre"
Questo insight ha generato il nuovo posizionamento del brand: “La vita, come dovrebbe essere sempre.” Una proposizione che non parla di vacanze, di strutture o di servizi, ma di qualcosa di più essenziale: la promessa di ritrovare, per qualche giorno, il modo di esistere che sentiamo giusto e che la quotidianità ci nega.
Il posizionamento ha trovato la propria traduzione operativa nel nuovo brand descriptor “Full Life Holidays”, un’espressione che sintetizza la natura dell’esperienza offerta attraverso il concetto di pienezza: vacanze piene, nel senso più ricco del termine, capaci di restituire alla vita la sua dimensione completa.
A partire da questa piattaforma strategica, il lavoro si è esteso al rebranding grafico del brand e allo sviluppo della prima campagna di comunicazione ATL, costruita per portare il nuovo posizionamento a contatto con il pubblico attraverso un linguaggio visivo e narrativo coerente con la promessa di autenticità e pienezza che il brand incarna.
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